1. Inledning

Välkommen till Seraflow! Dessa användarvillkor ("Villkor") styr din användning av Seraflows webbplats och tjänster. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du att du är bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen avstå från att använda vår webbplats och våra tjänster.

Seraflow tillhandahåller välbefinnandetjänster inklusive yoga, pilates, meditation, tai chi, stretching och aquafitness, både genom vår webbplats och vid våra fysiska lokaler.

2. Definitioner

I dessa Villkor:

  • "Seraflow", "vi", "oss" eller "vår" avser Seraflow AB.
  • "Tjänster" avser alla tjänster som tillhandahålls av Seraflow, inklusive men inte begränsat till klasser, kurser, workshops, medlemskap och produkter.
  • "Webbplats" avser vår webbplats med adressen www.seraflow.se.
  • "Användare", "du" eller "din" avser en individ som använder vår Webbplats eller våra Tjänster.
  • "Innehåll" avser all information, text, grafik, bilder, video, ljud och andra material som visas på vår Webbplats.

3. Användning av vår webbplats

Du godkänner att använda vår Webbplats endast för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter eller begränsar eller hindrar någon annans användning och åtnjutande av Webbplatsen.

Du får inte:

  • Använda vår Webbplats på något sätt som är olagligt, bedrägligt eller skadligt.
  • Använda vår Webbplats för att kopiera, lagra, vara värd åt, överföra, skicka, använda, publicera eller distribuera material som består av (eller är kopplat till) spionprogram, datorvirus, trojanska hästar, maskar, keyloggers, rootkits eller annan skadlig datorprogramvara.
  • Genomföra någon systematisk eller automatiserad datainsamling på eller i relation till vår Webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.
  • Använda vår Webbplats för att överföra eller skicka oombedda kommersiella meddelanden.
  • Använda vår Webbplats för något ändamål relaterat till marknadsföring utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

4. Konto och medlemskap

För att använda vissa funktioner på vår Webbplats och för att delta i våra Tjänster kan du behöva skapa ett konto och/eller köpa ett medlemskap.

När du skapar ett konto måste du tillhandahålla information som är korrekt, fullständig och aktuell. Det är ditt ansvar att upprätthålla sekretessen för ditt konto och lösenord. Du godkänner att inte avslöja ditt lösenord till någon tredje part och att du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto, oavsett om aktiviteten har godkänts av dig eller inte.

Medlemskap och kursavgifter betalas i förskott och är inte återbetalningsbara om inte annat anges. Medlemskap kan inte överlåtas till någon annan person utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

5. Bokningar och avbokningar

Du kan boka klasser via vår Webbplats, via telefon eller personligen i vår reception. Vi rekommenderar att du bokar i förväg för att säkerställa en plats, särskilt för populära klasser.

Avbokningar måste göras minst 12 timmar före den schemalagda klassens starttid för att undvika avbokningsavgifter. Om du inte avbokar inom denna tid eller inte dyker upp till en bokad klass kan du bli debiterad en avgift eller förlora en klasskredit från ditt medlemskap.

Vi förbehåller oss rätten att avboka klasser på grund av lågt deltagarantal, instruktörens tillgänglighet, oförutsedda omständigheter eller force majeure. Vi kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att informera dig om eventuella avbokningar så snart som möjligt.

6. Betalning

Alla priser som anges på vår Webbplats inkluderar moms och andra tillämpliga skatter om inte annat anges.

Vi accepterar betalning med kreditkort, banköverföring och andra betalningsmetoder som anges på vår Webbplats. Din betalning behandlas av en tredjepartsleverantör och är föremål för deras användarvillkor.

Löpande medlemskapsavgifter debiteras automatiskt på den angivna betalningsmetoden vid förnyelsedatumet. Det är ditt ansvar att se till att din betalningsinformation är korrekt och uppdaterad.

7. Hälsa och säkerhet

Du bekräftar att du är fysiskt och mentalt kapabel att delta i de aktiviteter som erbjuds genom våra Tjänster. Om du har några befintliga medicinska tillstånd, skador eller hälsoproblem som kan påverka din förmåga att delta, bör du konsultera med en läkare innan du deltar i någon aktivitet.

Du godkänner att informera din instruktör om eventuella befintliga skador eller medicinska tillstånd före varje klass. Våra instruktörer kan föreslå modifieringar eller alternativa övningar, men det är ditt ansvar att bara utföra övningar som känns säkra för din kropp.

Du accepterar att följa alla hälso- och säkerhetsanvisningar som ges av våra instruktörer och personal. Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde till våra lokaler eller deltagande i våra Tjänster om vi anser att det kan utgöra en risk för din eller andras hälsa och säkerhet.

8. Intellektuell äganderätt

Allt Innehåll på vår Webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och programvara, är Seraflows eller våra licensgivares egendom och är skyddat av svenska och internationella lagar om upphovsrätt.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk från, offentligt visa, offentligt framföra, publicera, ladda ner, lagra eller överföra något Innehåll på vår Webbplats, förutom:

  • Din dator får tillfälligt lagra kopior av sådant Innehåll i minnet som är tillfälligt och oavsiktligt skapat av din webbläsare vid användning av vår Webbplats.
  • Du får skriva ut eller ladda ner en kopia av ett rimligt antal sidor på vår Webbplats för din personliga, icke-kommersiella användning och inte för vidare reproduktion, publicering eller distribution.
  • Om vi tillhandahåller sociala medieikoner så får du ta del av det Innehållet som vi uttryckligen gör tillgängligt för delning, men endast i enlighet med reglerna och riktlinjerna för dessa sociala medie-plattformar.

9. Ansvarsbegränsning

Ingenting i dessa Villkor exkluderar eller begränsar vårt ansvar för bedrägeri, dödsfall eller personskada orsakad av vår försumlighet, eller något annat ansvar som inte kan exkluderas eller begränsas enligt tillämplig lag.

I den utsträckning som tillåts enligt lag, är vi inte ansvariga för:

  • Förluster som inte var förutsebara för både dig och oss när du godkände dessa Villkor.
  • Förluster som inte orsakats av något brott från vår sida.
  • Affärsförluster (inklusive förlorade vinster, intäkter, kontrakt, förväntade besparingar, data, goodwill eller slösade utgifter).
  • Förluster som orsakats av force majeure, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, terrorism, civila oroligheter, krig, strejk eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Vår webbplats tillhandahålls "i befintligt skick" och vi gör inga utfästelser eller garantier, uttryckliga eller underförstådda, om vår webbplats eller innehållet på den.

10. Skadeersättning

Du samtycker till att hålla oss, våra ledande befattningshavare, direktörer, anställda, ombud, dotterbolag, partners och licensgivare skadeslösa från alla anspråk, skulder, skador, förluster och utgifter, inklusive utan begränsning rimliga juridiska och redovisnings kostnader, som uppstår från eller på något sätt är relaterade till:

  • Din tillgång till eller användning av vår Webbplats eller våra Tjänster.
  • Ditt brott mot dessa Villkor.
  • Ditt brott mot någon tredje parts rättigheter, inklusive utan begränsning, eventuella upphovsrätter, egendomsrättigheter eller integritetsrättigheter.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller ersätta dessa Villkor. Vi kommer att informera om väsentliga ändringar genom att uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" längst upp på denna sida. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera dessa Villkor för ändringar.

Din fortsatta användning av vår Webbplats och våra Tjänster efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya Villkoren. Om du inte godkänner ändringarna, vänligen sluta använda vår Webbplats och våra Tjänster.

12. Uppsägning

Vi kan när som helst avsluta eller stänga av din tillgång till vår Webbplats och våra Tjänster, utan föregående meddelande, av någon anledning, inklusive utan begränsning om du bryter mot dessa Villkor.

Du kan avsluta ditt medlemskap genom att skriftligen meddela oss inom den uppsägningstid som anges i ditt medlemskapsavtal. Om ingen uppsägningstid anges, är standardperioden en (1) månad från nästa betalningsdatum.

Alla bestämmelser i dessa Villkor som till sin natur bör fortsätta gälla efter uppsägning, kommer att fortsätta gälla efter uppsägning, inklusive utan begränsning ägandebestämmelser, garantifriskrivningar, skadeersättning och ansvarsbegränsningar.

13. Personuppgifter

Din integritet är viktig för oss. Vår Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda vår Webbplats och våra Tjänster godkänner du vår Integritetspolicy.

14. Cookies

Vår Webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. För mer information om hur vi använder cookies, vänligen se vår Cookie-policy.

15. Tillämplig lag

Dessa Villkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår från eller i samband med dessa Villkor eller din användning av vår Webbplats och våra Tjänster ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Sverige.

16. Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss på:

  • E-post: [email protected]
  • Telefon: 08-259 85 77
  • Post: Seraflow, Storgatan 45, 114 55 Stockholm

17. Fullständigt avtal

Dessa Villkor, tillsammans med vår Integritetspolicy och Cookie-policy, utgör hela avtalet mellan dig och Seraflow avseende din användning av vår Webbplats och våra Tjänster och ersätter alla tidigare eller samtidiga meddelanden och förslag, oavsett om de är muntliga eller skriftliga, mellan dig och Seraflow.